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一 | 投诉对象:泰康人寿保险有限责任公司安徽六安中心支公司,保单号:253*****。 21世纪经济报道记者 余纪昕 近期,汇丰香港要求部分内地存量投资客户补签声明一事,再度在投资者圈子中刷屏。 据多家媒体报道,汇丰香港已陆续向部分内地存量投资客户发出通知,要求其于2026年9月12日之前通过汇丰香港App提交《开立/维持账户之声明书》,并更新个人联系信息。 2016年业务员未联系投保人本人,专门游说我年纪大、小学文化的母亲,误导宣传保单交满10年,15年后每年可以领取收益,实际保单并无该收益,属于误导销售。保险公司现只愿意各承担50%损失,本人不接受,诉求:全额退保,赔偿资金占用利息损失。 通知划出两道时间红线:未能在8月20日前提交,投资相关服务可能被暂停;到9月12日仍未提交,投资相关服务可能被终止。 一位汇丰香港投资用户告诉21世纪经济报道记者:“我们是6月新开卡的时候签的,现在延伸到让存量补签了。”据其反映,最早在5月底新开户环节就已出现这一要求,近期才逐步延伸到存量客户。

二 | 记者从该用户处获取的声明书显示,内地投资者需确认:所有用于支持汇丰香港账户投资活动及相关结算的资金,均为来自中国内地以外的合法来源。

三 | 对此,汇丰香港发言人回应21世纪经济报道记者称:“我们在管理投资客户关系时,会遵循相关监管要求。因此,我们邀请相关中国内地投资者提供自我声明,并确认其在‘了解你的客户’(KYC)及‘客户尽职调查’中提供的信息为最新且有效。此举有助于我们持续为客户无间断地提供服务。”汇丰方面强调,此次最新的声明要求仅适用于投资服务客户。

四 | 有业内人士对21世纪经济报道记者表示:“不是仅仅汇丰一家的要求,香港多家银行都有类似要求的,一定程度上属于在港银行的普遍趋势。” 追溯源头,综合近期多家主流媒体报道,香港金管局已于2026年5月22日向所有注册机构发出通函,要求机构在开立及管理内地投资者投资账户时: 一是关闭自2023年1月起使用可疑或伪造文件开立的投资账户; 二是关闭截至2026年5月22日零结余、且前12个月无客户主动交易的“不动投资账户”; 三是新开立投资账户时,须取得书面声明确认投资资金来自中国内地以外的合法来源。 金管局同步明确操作时点:开户核查须由独立方在三个月内完成;识别出的问题账户,银行须在核查完成当日起六个月内关闭。 与此同时,香港金管局于2026年6月6日公开表态:香港银行业针对内地客户的开户流程整体运作畅顺,正常合规开户申请不受限制,网传“全面停开、大幅收紧、禁止内地人开户”均为不实信息。 需要厘清的是,本次监管调整仅针对投资账户,不涉及储蓄收付账户。

五 | 前述汇丰香港投资用户也明确告诉21世纪经济报道记者:“只有投资理财功能才受影响。

六 | ” 具体来看:若曾在汇丰App买卖股票、基金、债券、外汇、黄金等,即属投资账户(或储蓄+投资组合),需于2026年9月12日前通过App完成补签;若账户仅用于存钱、转账、定期存款等储蓄功能,则无需补签,日常使用不受任何影响。 9月12日是决定投资服务存续的关键节点——此前完成提交,投资服务便可延续;逾期未处理,投资相关服务可能被终止,但普通储蓄、转账等基础银行功能不受影响。 因此,收到通知的投资客户应尽早登录App完成操作,避免投资交易功能被暂停或终止。 业内观点认为,本轮在港银行调整正传递一定的行业信号。不过,签署声明是为完成常态化存量客户尽职调查,顺利完成即可维持原有账户所有功能正常使用;另外,监管边界已与普通储蓄账户作区分,不是所有港户客户都需要焦虑。责任编辑:曹睿潼。
Current article:http://rw9k7.ruandaimingyunsun.sbs/list_ihgemwm/afhf.html
Published on:01:41:43
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